التقديم على وظيفة : مطلوب مسؤول دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مسؤول دعم فني |
| اسم المعلن |
الأمل الرقمي |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1600 ريال عماني |
المهارات:
تشخيص وحل المشكلات التقنية بكفاءة، التفاعل الفعّال مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، استخدام الأدوات والبرامج التقنية لإدارة الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء الفني
المهام:
تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين، التفاعل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني المطلوب، استخدام الأدوات والبرامج التقنية لإدارة الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين، التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني، تقديم الدعم الفني للزملاء عند الحاجة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
تعبئة نموذج التقديم