وظائف مصر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، معرفة شاملة بخدمات الشركة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، مهارات التفاوض والإقناع، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التفكير النقدي لحل المشكلات، مهارات استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة العملاء، القدرة على التعلم المستمر وتطوير المهارات

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المشورة حول الخدمات، معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء، تحديث المعلومات في قاعدة بيانات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، تنظيم الأنشطة الترويجية لتعزيز الخدمات، التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة، تنظيم ورش العمل التدريبية لفريق العمل، متابعة مستجدات السوق لتحسين الخدمات، المشاركة في الفعاليات المجتمعية لتعزيز العلامة التجارية للشركة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء في عمان

وظائف مشابهة

• لا يوجد وظائف مشابهة

التقديم الآن