التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
| اسم المعلن |
الأمانة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
القصر الصغير |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات ومهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج
تعبئة نموذج التقديم