وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الواعد إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة أبو المطامير.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة