وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الشراكة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل مشترك
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- الالتزام بتقديم المساعدة والدعم للعملاء في كل الأوقات
- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة الفعالة وتحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال
- تنظيم المواعيد وإدارتها لضمان سير العمل بسلاسة
- العمل بشكل مباشر مع الفرق المختلفة لضمان تقديم تجربة عملاء موحدة وفعالة
- المساعدة في إعداد الفعاليات وتنظيم الأنشطة المختلفة للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق واحتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة