وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الشفافية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة