وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التقدم المستدام عن الحاجة إلى Employees بخصوص الشغل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في مكان أبو حماد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة