وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة أبو رويشد.
اعلنت القيادة المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

فرص عمل في خدمة العملاء بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة