وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الوفاق الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أسوان

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- المرونة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة