وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُفخر المدى عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات.نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع أكادير.
نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.
المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحسين الأداء العام.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- إدارة المكالمات- إدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة
- حل المشكلات الفورية
- تحسين الأداء الخدمي
المهام:
- استخدام الأدوات المكتبية- الالتزام بمعايير الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين الأداء الخدمي
- تقديم التقارير الدورية
الانشطة الوظيفية
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
القدرات المطلوبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
وظائف كول سنتر بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية