وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الانطلاق لتعيين موظف كول سنتر

المواصفات :

موقع الشركة في أكادير - وتبحث عن موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- توجيه المكالمات
- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

وظائف كول سنتر بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة