وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشكر الثقة إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء بموقع أكادير.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف منسقي خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة