وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الزهور , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة
- تقديم المساعدة الشخصية
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة