وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في أم صلال.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نوفر مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد
- تقديم تقارير دورية حول الأداء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم مشورة متخصصة للعملاء حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة