وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف استقبال فندقي في الأسهل.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة، مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون، التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة، تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف، متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة، تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها، إعداد تقارير دورية عن الأداء، العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف موظف استقبال فندقي بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة