وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين متخصص خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الأقصر

المهارات:

- الدقة في العمل
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم النصائح والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة