وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الرؤية المستقبلية
ترغب الشركة في توظيف مدير دعم فني للتوظيف بالإبراهيمية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- إدارة قسم الدعم الفني وتوجيهه
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة