وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر Titan Edge Co. إنها تبحث عن موظفين في قسم الابداع.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع الإسكندرية.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم

المهام:

- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد مع الفرق الأخرى في الشركة
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة