وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأنوار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- الدقة
- المرونة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- معالجة الطلبات
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة