وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن التوجهات عن فرص عمل جديدة في بيئات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة البديع.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة