وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي جليعة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف كول سنتر للعمل في شركة الذروة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية وادي جليعة
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم المستمر
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
القدرات المطلوبة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى الشركة العالمية (موظف في الشركة العالمية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الشركة ا
- مطلوب موظف خدمات لدى شركة الأصالة للإلكتروميكانيك (موظف خدمات) - موظف خدمات لدى شركة الاصالة للالكتروميكانيك
- مطلوب موظفين لدى شركة العيسائي (موظف لدى شركة العيسائي) - العيسائي وظائف
- وظائف مدير مشتريات لدى شركة الكترولوكس (مدير مشتريات) - وظائف مدير مشتريات لدى شركة الكترولوكس
- مطلوب موظفين للعمل في شركة سلام للاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة سلام للاتصالات والخدمات
- وظائف في الكويت لدى شركة كيتوبي (موظف) - موظفين وظائف في الكويت لدى شركة كيتوبي عدة تخصصات