وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإنجاز المستمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة كول سنتر من المنزل , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المرونة في التعامل
- مهارات الاستماع
- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- متابعة المشاكل التقنية
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توثيق المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة