وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجبيل.اعلنت شركة - القيادة المثالية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجبيل.
وظائف الجبيل - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
القدرات المطلوبة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
وظائف موظف خدمة عملاء بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التالية (موظف) - التالية
- وظائف الضرائب (محاسب ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف الرياضيات (موظف رياضيات) - وظائف رياض الخبراء
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين الخرج
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف الغنايم (وظائف متنوعة) - وظائف الغنايم