وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الريادة المتجددة إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف كول سنتر في منطقة الجزائر.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة