وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في الجزائر.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- المهارات التنظيمية

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- تسجيل البيانات
- متابعة العمليات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة