وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف علاقات عملاء للعمل بمدينة الجغيلية.
اعلنت العالمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف علاقات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف موظف علاقات عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة