وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الوفاق الرقميسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
القدرات المطلوبة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
وظائف مسؤول عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - مسؤول تجاري ترويج عقاري
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة