وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإنجاز المستدام للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- تقديم خدمة عملاء مميزة
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- العمل ضمن فريق الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الطلبات
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في دانكن دونتس بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة