وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة الحريق.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المشورة
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف خدمة عملاء في أولكس بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة