وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .
المقر : الحصن
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف بنده للطلاب بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة