وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البنيان والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الحوامدية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة