وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطيف عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة موظف دعم عبر الإنترنت في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة