وظائف خدمة العملاء الفرنسية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14030 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الطيف لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الحوامدية.نحتاج إلى يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.
نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الطلاقة في اللغة الفرنسية- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- مهارات التنظيم
المهام:
- معالجة الشكاوى- تحسين تجارب العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- توفير المعلومات حول المنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف معلمي اللغة الفرنسية (معلم اللغة الفرنسية) - معلمين ومعلمات اللغة الفرنسية للعمل بوزارة التربية الكويتية
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال