وظائف موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
| اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
| العنوان : الدولة | قطر |
| العنوان : المدينة | الدوحة |
| نوع الدوام | دوام مرن |
| الراتب المتوقع | 11010 ريال قطري |
| تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف مركز اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالآفاق الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف الآفاق الرقمية - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع مهام متعددة
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة- المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات اللازمة
- توفير التدريب للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Sales Associate - URGENT Hiring (مندوب مبيعات) - Sales Associate URGENT Hiring Immediate joiners only
- وظائف Document Controller (مسؤول وثائق) - وظائف document controller حائل
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف لدى Pan Concept Creative Studio (موظف في Pan Concept Creative Studio) - وظائف لدى Pan Concept Creative Studio