وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالدقة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بالعمل
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تنسيق مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- متابعة حالات العملاء حتى الحل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف كول سنترال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة