وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح المستدام عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمواعيد العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة