وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن القيم المتجددة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة