وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة دعم فني عن بعد للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت التحدي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة دعم فني عن بعد.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تحليل الأعطال التقنية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- التعلم المستمر
- مهارات حل المشكلات التقنية

المهام:

- إدارة الطلبات الفنية
- تدريب العملاء على الأنظمة
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم المشورة التقنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة