وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة إنها تدور على كفاءات.
ندور على ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف اتصالات بموقع الدار البيضاء.
نبحث عن ناس يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف في مجال الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة