وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإلهام المتقدم عن فرصة عمل جديدة في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق ضابط علاقات عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة