وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الطموح إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين Technical Support Agent في الدار البيضاء.

ندور على ذوي خبرة يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة