وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص التفوق المستدام عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي دور موظف خدمة عملاء ببلدة الدمام.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نحن نوفر حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة