وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11690 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - العطاء المستدام .المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
القدرات المطلوبة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
وظائف في مجال الاتصالات بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف في مجال الإلكترونيات (موظف إلكترونيات) - وظائف وظائف الالكترونية
- وظائف في مجال التقاضي (محامي) - وظائف litigation املج
- وظائف في قطاع الاتصالات (موظف في قطاع الاتصالات) - وظائف اتصالات مكة المكرمة
- وظائف موظفين وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن توف
- وظائف في مجال التسويق (أخصائي تسويق) - وظائف المهن في مجال التسويق