وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر Insight Systems عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التجارة لشغل وظيفة موظف مركز اتصال بمنطقة الدوحة.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان فعالية العمل
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- مهارات إقناع قوية لتحقيق أهداف المبيعات
- معرفة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في مراكز الاتصال
- مهارات تحليلية لحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والشكاوى في النظام
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة