وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة التقنية الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وكيل خدمة ضيوف .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، معرفة جيدة بخدمات الضيافة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تقديم خدمة العملاء الممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على تحليل احتياجات الضيوف، مهارات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية المتعلقة بالضيافة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم الخدمات المطلوبة، الرد على استفسارات الضيوف بفعالية، معالجة الشكاوى والملاحظات بسرعة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف، تقديم المعلومات الدقيقة عن المنشأة والخدمات المتاحة، تنظيم الفعاليات الخاصة والمناسبات، متابعة رضا الضيوف وتقديم التقارير، إدارة الحجوزات والتأكيدات اللازمة، العمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة، ضمان بيئة مريحة ومرحب بها للضيوف

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

وظائف وكيل خدمة ضيوف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة