وظائف قطر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل في الدوحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة