وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل في الدوحةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات التنظيم- القدرة على حل المشكلات
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
القدرات المطلوبة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة