فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الديه |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الريادة الذكية إن عندها وظائف شاغرة.نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء بموقع الديه.
نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
المهام:
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
فرص عمل في خدمات العملاء بالديه - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم