وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعاون المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مسؤول خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توثيق الحالات
- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة