وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرنية.
اعلنت شركة - الأمانة التكنولوجية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرنية.
وظائف الرنية - وظائف موظف دعم فني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة