وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح الرقمي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالرياض
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة